Какие доказательства нужны?

При открытии спора от сторон не требуется предоставлять дополнительные доказательства. Сделка на платформе полностью прозрачная, и вся необходимая информация уже доступна арбитру без участия заказчика или исполнителя.

Арбитр видит всю историю текущей сделки, включая переписку в чате, условия заказа, отклики, действия сторон и любые изменения, которые происходили в процессе. Кроме того, арбитр имеет доступ к истории предыдущих сделок обеих сторон, а также к отзывам и ответам на отзывы. Это позволяет объективно оценить ситуацию и принять решение на основе фактов.

Именно поэтому важно вести общение только внутри чата платформы. Все договоренности, уточнения, изменения условий и спорные моменты должны быть зафиксированы в переписке. Это помогает арбитру увидеть полную картину и избежать ошибок при рассмотрении спора.

Если спор открыт, но стороны решили конфликт самостоятельно, достаточно написать в чате, что вопрос решен и работа продолжается. Арбитр увидит сообщение и не станет принимать решение по спору.

Таким образом, никаких дополнительных доказательств загружать или отправлять не нужно. Вся информация уже есть в системе и используется для объективного решения.