Выбор исполнителя

На платформе каждый пользователь может выбрать абсолютно любого исполнителя. Ограничений по рейтингу, количеству работ или дате регистрации нет. Пользователь сам решает, кому доверить выполнение задачи. При этом все сделки защищены системой безопасности, описанной в разделе защита сделок. Это означает что независимо от того, кого выбрал заказчик, сделка будет проходить в безопасных условиях и с возможностью вмешательства арбитра при необходимости.

Перед выбором исполнителя рекомендуется обратить внимание на активность, скорость ответа и репутацию. Однако даже если заказчик выбрал исполнителя который долго не отвечает или вызывает сомнения, это не создает риска потери средств. Если заказ уже оформлен, но исполнитель не выходит на связь или ведет себя ненадежно, заказчик может в любой момент открыть спор. Ограничений по времени для открытия спора нет. Спор можно открыть как сразу после оформления заказа, так и позже, если ситуация ухудшилась.

После открытия спора к сделке подключается арбитр. Он получает доступ ко всей переписке между заказчиком и исполнителем. Арбитр изучает ситуацию, проверяет сообщения, отправленные материалы и поведение сторон. Если есть основания для возврата средств, арбитр принимает решение в пользу заказчика. Это защищает пользователя от недобросовестных исполнителей и позволяет безопасно выбирать любого исполнителя на платформе.

Система выбора исполнителя построена таким образом, чтобы пользователь мог свободно выбирать того, кто ему подходит, не рискуя средствами. Даже если исполнитель не отвечает или нарушает правила, заказчик всегда может обратиться в арбитраж и получить помощь. Благодаря этому выбор исполнителя становится гибким и безопасным, а каждая сделка проходит под контролем системы защиты.